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兰州大学校园网认证系统登录说明

【来源:兰州大学公共设施中心 | 发布日期:2017-05-29 】     【选择字号:

各校园网用户:
  根据中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议2016年11月7日通过的《中华人民共和国网络安全法》,明确要求实行“网络实名制”,如不执行将视为违法并追究法律责任。
为遵守国家法律,加强我校网络信息安全管理,目前,我中心将按区域在全校范围内实行上网实名认证,集中解决出现的问题,现就兰州大学校园网认证系统登录作如下说明:
一、系统公告
 (一)实名认证系统测试期间测试账号的使用说明
实名认证系统测试期间,未注册兰州大学邮箱的用户请携带本人校园卡到通信网络中心前台(联系电话:8912018)开通并激活邮箱账号,非持校园卡人员(包含住宅区租住户等)如需上网可使用临时测试账号(test1 至 test10 )登录校园网,账号密码为123456,测试账号有效期为2017年7月1日前,在此期间请及时携带本人身份证及身份证复印件到通信网络中心前台办理相关手续,以免影响您后续网络使用。
注明:
1.实名认证现场登记后可以用临时账号先上网,正式上网请携带有效证件到通信网络中心前台办理。
2.统一认证账号相关说明
  登录前请先确认自己的邮箱能否正常使用  
   (2)如认证登录时提示密码错误,请持本人校园卡到通信网络中心一站式服务大厅查询或初始化邮箱密码(联系电话:0931-8912018
   (3)登录后仍不能正常访问网络,请拨打网络故障受理电话:  (0931-8914088)
二、校园网上网认证登录操作指南
(一)上网账号
1.校园网采用统一身份认证上网,上网账号为本人兰州大学邮箱前缀(以邮箱mail@lzu.edu.cn为例,上网账号为mail),密码为邮箱密码。
 
 

 

2.若出现“用户名或密码错误”提示,请于工作日持本人校园卡到通信网络中心一站式服务大厅查询或初始化邮箱密码。
(二)认证上网
1.用户获取账号、打开网络浏览器后,访问兰大主页(http://www.lzu.edu.cn),网页会自动跳转到校园网统一身份认证系统,输入个人邮箱账号和密码,点击“登录”,认证成功后即可上网。(注明:邮箱账号登录时区分字母大小写,统一使用小写字母;第一次认证上网时请勾选记住密码一项。
 

 

2认证上网浏览器选择:
 请用户首选常用浏览器(IE、 360、Chrome等)
3.认证页面无法弹出的常见问题:
  为什么弹不出认证页面?
 

 

排查方法:
  ①浏览器是否使用了网络代理(如下)
以360浏览器为例:
单击菜单:选择工具      单击“Internet选项”
 

 

选择:“连接”单击“局域网设置”
 

 

在代理服务器一栏是否有地址,如有请不要点击此项。
 

 

②是否手动绑定IP地址
以WIN7为例:
单击任务栏网络图标“打开网络与共享中心”
 

 

单击“本地连接”并选择“属性”按键

 

 

选择“internet 协议版本 4”应该是自动获得IP地址,自动获得DNS服务器地址

 

 

③ 家用路由器配置问题
  部分家用路由器采用了记住以前配置的方式,甚至自行设置了IP地址及DNS服务器地址。常见的处理办法是对路由器进行复位操作(可以通过开关路由器电源完成,也可使用路由器上的复位按钮进行操作)。有关路由器配置的详细情况请阅读自己的路由器说明书。
④ 浏览器版本太低或者计算机异常
  为了更好的上网体验,建议用较好的软硬件环境,建议配置最低为 win7以上操作系统,浏览器升级到最新版本,手机上网用户也请尽可能把软件升级到最新版本,安装杀毒软件,确保自己的机器没有中毒等系统异常问题。
注明:
 如还有其他情况不能认证上网请及时拨打故障电话
   (0931-8914088)及时解决您所出现的问题。
(三)修改密码
   初次上网建议将默认密码修改为安全密码,以防账号被盗,造成不必要的个人信息、邮件等泄密和网费损失。
具体操作如下:
   访问校园信息门户(http://my.lzu.edu.cn/),输入上网账号及密码,进入后,点击“密码修改”,然后按提示操作。
(四)故障申报及其他疑问
    如出现“端口故障”或“登录后不能正常访问网络”,请及时拨打网络故障受理电话:0931-8914088。
注明: 
可选测试线路入口(教育网、移动、电信)
   教育网、移动和电信入口登录用户名请使用本人校园网邮箱前缀(如邮箱是mail@lzu.edu.cn,认证账号是mail),密码为邮箱密码。